互联网终端软件服务行业自律公约

互联网终端软件服务行业自律公约

一、前言

随着互联网技术的不断发展，互联网终端软件服务行业也迎来了前所未有的发展机遇。然而，伴随而来的是各种安全问题和隐私泄露问题，严重威胁到用户的合法权益和网络安全。为了规范互联网终端软件服务行业的健康发展，保护用户的合法权益，维护网络空间的安全与稳定，特制定本自律公约。

二、自律公约的基本原则

1. 遵守国家法律法规：所有互联网终端软件服务企业必须严格遵守国家的法律法规，不得从事任何违法活动。

2. 尊重用户权益：企业在提供服务过程中，必须充分尊重用户的知情权、选择权、隐私权等合法权益，不得侵犯用户的个人隐私。

3. 保障网络安全：企业应采取有效措施，确保其提供的互联网终端软件服务安全可靠，防止信息泄露、病毒传播等安全风险。

4. 公平竞争：企业之间应遵循公平、公正、公开的原则，不得进行不正当竞争，损害其他企业的合法权益。

三、自律公约的具体条款

1. 企业资质要求：企业必须取得相关政府部门颁发的合法经营许可，具备相应的技术实力和服务质量。

2. 服务内容与标准：企业应提供符合国家标准和行业规范的互联网终端软件服务，不得提供虚假宣传或误导用户的信息。

3. 用户隐私保护：企业应建立健全用户隐私保护制度，对用户的个人信息进行严格保密，未经用户同意不得擅自使用或泄露。

4. 数据安全与备份：企业应采取有效措施，确保用户数据的安全，定期进行数据备份，防止数据丢失或损坏。

5. 投诉处理机制：企业应设立专门的投诉处理机构，对用户的投诉进行及时、公正、有效的处理，保障用户的合法权益。

6. 社会责任：企业应积极参与社会公益活动，提高公众对网络安全的认识，共同维护网络空间的安全与稳定。

四、自律公约的实施与监督

1. 自律公约由行业协会负责组织实施，各会员单位应积极配合，共同推动自律公约的实施。

2. 行业协会应加强对自律公约执行情况的监督检查，对违反自律公约的企业进行处罚，并向社会公布。

3. 社会各界应积极参与自律公约的实施与监督工作，对违规行为进行举报和投诉，共同维护互联网终端软件服务行业的健康发展。

五、结语

互联网终端软件服务行业自律公约的制定，旨在规范企业的经营行为，保障用户的合法权益，维护网络空间的安全与稳定。我们相信，通过各方的共同努力，一定能够实现自律公约的目标，为互联网终端软件服务行业的健康发展做出积极贡献。