华彬红牛:营销驾驶舱助力业务，让数据动起来

企业简介

华彬快速消费品集团是隶属于华彬集团旗下的一家快消品公司，多年来始终专注于“以健康饮品开创健康生活”的理念。华彬在中国拥有400多万个销售网点，构建了中国健康快消品饮料行业最大的销售网络，带动上下游创造了几十万个就业岗位，年销售额超过200亿元。

业务需求

作为传统行业，我们的基础信息建设相对完善，ERP和CRM覆盖了生产、物流、采购、财务、客户管理、合同、进销存、营销资源投入等公司的主要事务。随着移动互联网的快速发展，近来公司大力推动移动营销系统的发展，通过营销系统，扩大了信息系统的辐射范围和用户，更加真实完整的数据采集，源自业务最前端的信息动态，为企业的决策和发展提供了更有价值的参考依据。同时，企业经历进20年的单一产品精细管理模式，导致对于统筹、决策的信息化发展滞后，随着企业产品多元化时代的到来，我们开始需求更加智能、更加灵活、更加全面的产品来弥补决策分析和BI方面的不足。

解决方案

信息管理部协同各中心引入帆软数据决策平台，弥补SAP BW在可视化、多终端（手机、大屏展示）、数据提报等方面的不足。通过帆软报表平台灵活、方便、快速呈现各类经营报表，利用其强大的自定义数据提报功能，提升集团在中高层信息系统报表的服务能力和水平。

帆软项目现已为集团多个部门在集团、品牌、营业单位、办事处等多个维度提供了可以在多终端展示的报表。

移动端包括：

●    财务：日报、月报；资金日报；资源管理报表平台

●    人力：人力分析、人才地图

●    销售：细分市场分析、SFA数据平台、进销存分析

●    生产：生产日报

PC端综合首页、营业单位首页、办事处首页；营业单位基础数据导入模版和相关数据展现模版等报表。

业务应用场景

场景一：SFA数据平台

为了全面响应集团信息融合和数字化创新发展，通过大数据应用赋能业务发展，全面发挥信息带来的业务价值，综合信息管理部本着持续“让业务数据动起来”的工作宗旨，通过对数据平台的探索与验证，已完成人员驾驶舱、门店驾驶舱、办事处看板等互联网企业的数据呈现大屏。

WEB端大屏展现图示：

通过SFA业务拜访驾驶舱，决策层能对业务人员的拜访完成情况进行分析，通过拜访量、拜访达成率、家数、订单数量等指标对业务决策进行支持。

管理层可以使用下钻功能对营业单位、办事处、业务员进销存详细的数据获取，用户对业务人员的考核和指导。

同时，我们通过手机端，对每位业务员进行推送，业务员通过页面可以清晰了解自己的目标进展情况，通过设置业务目标额，根据业务员实际工作采集数据，对7000+人的工作进行达成率展示，业务员可实时查看自己工作完成情况，达成超100%可获得勋章累计荣誉感。对管理人员可查看业务员工作排名，汇总组织排名，通过排名也可以更好了解部门员工的积极性，也可以更加全局的了解各个产品业务进展情况。公司根据工作达成结合销售情况进行奖惩。

手机端产品展现图示：

依托初期已建成的架构和数据雏形，当前建设重点放在打通各系统之间的数据集成和业务协同，打造可“伸缩”、“回溯”、“钻取”的实时数据分析看板，实时关注业务动态的目标，实现数据实时抽取，一处更新、全局共享。通过完善的角色、工作组、部门机构管理体系，共享分析结果。

场景二：资源管理报表平台

信息系统的建设与企业所处的财务数字化（数智化）发展阶段是密不可分，对照中国企业财务数字化的发展历程，目前我们企业处在从3G（流程化）到4G（信息化）的转化过程中，但财务数字化应用仍处于比较初级的阶段。2021年，我们开启了财务数字化转型之路，通过新建及连通现有信息系统，形成“IT+DT”双轮驱动的基础系统框架，以开启由共享财务到数字财务的转型之路。

资源管理平台定位于集团预算管理的中枢系统，整合EKP办公流程，实现从资源申请到财务核销的全过程闭环管理，同时，通过与其他业务系统的集成，实现业务流和数据流的融合，促进流程审批效率和数据采集效率的提升。通过资源管理平台，实时、高效的采集与业务流相匹配的数据信息，并结合BI数据分析和可视化模型，让各层级管理者及时洞察经营问题，以数据驱动管理决策、风险防控以及绩效评价。

1、营销费用资源跟踪管理：营销资源批复、执行、核销的全链条跟踪，并结合销售数 据，分品牌、渠道及区域，多维度呈现资源投入产出情况。

2、日常运营费用管理：日常运营人车办资源配置、费用结构及预算进度跟踪等；

WEB端：

移动端：

营销费用执行进度跟踪表已经推送上线，可进行手机端APP查看以及每日微信推送。我们按照管理层级和品牌层级进行权限分配，推送内容涵盖集团、品牌、费用类型三个维度，销售进度、年度预算、批复进度等多个指标，数据实时更新，各管理层级可实时查看费用批复进度与销售进度、时间进度对比，整体把控经营状况，识别异常状态，进行风险预估，完善经营管理。

总结与展望

未来依据我司特有的业务模式和组织架构，通过有形的软件系统和实施方法支撑、构建适合快消品集团发展的数据平台，持续将数据变成资产并服务于业务，为公司提供高效的数据支持和服务。实现工作标准化、标准信息化、信息可视化、决策数据化，最终为企业的发展助力。