宝兰德-掌上智维软件产品功能与优势
一、核心功能
事件处理闭环
故障广播：以悬浮窗形式通知群组所有成员，确保信息无遗漏
超时提醒：未及时处理的故障自动触发定时提醒
知识沉淀：事件关闭后自动存档解决方案及聊天记录
即时通讯（IM）
支持单聊/群聊，发送文本、语音、图片、文件
聊天记录云端保存，支持回溯
移动办公
手机端实时处理运维事件，支持离线消息同步
智能群组管理
自动建群：根据故障类型关联相关人员，自动创建处理群组
角色区分：自动识别负责人、协作者等角色
智能助手
自然语言查询：通过对话查询服务器状态、日志等
快捷操作：语音/文本指令执行重启服务、查看监控等操作
二、核心优势
✅ 更高效率
故障响应时间缩短50%+（对比传统邮件/电话通知）
自动建群减少70%人工协调成本
✅ 更快定位
智能助手快速提供故障关联数据（如日志、拓扑图）
✅ 更安全合规
聊天记录与处理方案自动归档，满足审计要求
企业级数据加密（传输+存储）
✅ 更低学习成本
智能助手替代复杂命令行操作，新手运维人员快速上手
川公网安备51015602000223号
