订单来了SCRM

订单来了SCRM营销获客好帮手，高效接待小助手

订单来了SCRM软件，打通PMS系统客户数据。

1. 从公域到私域，搭建你的流量池

• 同时管理客户&员工，实现精细化运营。

2. 打通系统客户数据

• 实现企业微信与PMS、营销系统的客户信息互通。

3. 多渠道获客引流

使用活码拓客，自动标记标签。

1. 个人活码

   客人扫码自动分配不同员工，解决分配问题。

   一个渠道对应一个活码，自动标记预设标签，方便统计渠道来源，分析引流效果。

2. 一客一码

   为每一个客户生成专属名片，让客户带来客户。

   统计不同客户带来的添加好友数量，并给客户打上标签。

3. 群活码

   群活码长期有效，支持自动建群满员自动换群，无需手动更换，最多可关联5个群。

4. 提升客人接待效率

通过预设回复、商品橱窗等实现高效沟通。

1. 微信客服

   客人未添加商家企业微信时，可直接发起咨询。

   以客服形式一对一触达客户，提升转化效率。支持嵌入公众号、小程序。

2. 自动欢迎语

   商家提前配置欢迎语模板。

   客人加好友、加群时自动发送欢迎语、图片、优惠券、预售券等，减少等待时间，提升接待效率。

3. 快捷回复

   预设常见问题的标准话术，回复支持文字或图片，便于员工高效应对客人提问。

   回复支持分类管理，方便快速找到。

4. 商品橱窗

   与客人沟通时，一键发送预订链接，包括日历房具体房型、预售套餐、实物商品等链接。

5. 数据统计分析

统计全门店、各员工及各群聊数据。

1. 客户统计&明细

   统计客户数量及增长/流失情况。

查看各员工每日客户增长/流失情况。

2. 微信群数据统计

   支持查看全部客户群列表，并获取企微群聊成员的增长/流失数据。

   可根据时间筛选查看趋势图。

6. 员工规范管理

轻松管理员工，保护客户资源。

1. 客户继承

   员工离职后将客户继承给另一个员工，杜绝因离职导致的客户流失。

2. 权限管理

   权限支持自定义设置，方便管理者针对性开放企微员工权限。

3. 员工任务

   给员工下发任务，并查看员工任务进度，包括批量加好友、发朋友圈、群发消息等任务。

   员工收到任务后，点击一键发送消息或朋友圈。