珍客SCRM

珍客SCRM

构建全链路私域运营，打造数字化客户资产管理平台，帮助企业加速增长。

全域引流获客

一.高效的商机挖掘获客

（1）打通主流广告平台

（2）开启全员营销获客之路

二.360°展示企业、产品、个人信息，加强品牌曝光，开放在线社交通道，抓住每一条潜客线索，打破销售壁垒。

完成多平台线索整合，批量标记潜客线索来源渠道，自动分发，优化各渠道ROI，提高潜客线索周转效率。

覆盖2亿+企业客户、6000万+高管画像，多维度搜索，通过“商机洞察+商机地图+产业链关联”组合筛选，批量获取潜在客户。

AI分析成交用户，批量推荐相似潜客。

1. 线索自动化流转

   
   （1）智能识别潜客意向

   （2）线索分发自动化

   （3）深度挖掘每一条线索价值

   （4）潜客跟进场景全覆盖

   （5）赋能企业销售决策

   可视化漏斗呈现，快速识别展业状态，针对性跟进问题客户，辅助销售决策与复盘。

   客户跟进记录、团队协作、客户触达、客户画像、分级流转，覆盖潜客跟进全流程。

   支持线索+客户的公私海管理，双程验证跟进，最大化线索价值。

   支持手动及自动分发，缩短潜客等待时间，提升销售人效。

   快速完成批量线索的用户分层，提高线索筛选效率。

2. 一站式内容营销

   
   （1）海量素材模板灵活套用

   （2）“话术库”+“素材库”+“客户SOP”组合展业

   （3）以结果导向触达全域

   （4）基于用户画像精准营销

   分析用户在公域、私域、商城等行为路径，动态化标签识别，构建完整用户画像，实现精准营销。

   以公域获客-私域沉淀-营销转化为目标，布局微信客服、短信群发、引流链接、员工活码等功能，加速业务转化。

   定向规划结构性推进销售展业进程，提升销售人员专业能力，智能雷达识别客户意向。

   紧抓社会热点及节点宣发窗口，模板覆盖全行业场景，降低物料制作门槛。

3. 私域营销一体化

   
   （1）社群营销全场景覆盖

   （2）即开即用极速开店

   覆盖商城搭建-商品管理-订单处理-财务管理，提供一站式商城运营服务。

   从全域社群引流-日常管理-成员互动裂变-活动营销应用，覆盖社群运营全流程。

4. 强化企业风控

   
   （1）会话风控质检全面掌握

   （2）深度保障企业客户资产

   （3）规范销售管理过程

   （4）有效降低客户流失率

   （5）员工销售行为洞察

   线上监管：通过平台权限管控行为。

   线下监管：规范线下访客行为及目的性。

   行为监管：对日常违规行为进行提醒约束。

   流失提醒：对非正常客户流失进行提醒。

   企业管理：以企业为单位管理日常销售商机。

   客户合并：通过企业/手机号合并进行统一管理。

   客户迁移：在职/离职员工均可迁移客户。

   添加协作人：交叉维护+强化团队协作。

   会话存档：随时查看员工沟通记录。

   会话质检：对敏感词进行提醒。