畅鲟SCRM

畅鲟SCRM

品牌数字化增长解决方案专家

一. 产品概述

爱点击集团iClick (NASDAQ:ICLK ) 旗下企业数字化运营增长平台。

畅鲟作为企业数字化运营增长平台，坚持“SaaS+X”执行路径，为美妆、时尚轻奢、快消等行业提供数字化转型+运营一体化服务。

• 服务范围包括：门店数字化、导购数字化、会员数字化、线上线下全域运营策略及系统建设等。

二. 产品能力

1. 提供一体化解决方案能力

   集合“咨询+交付+定制+运营”一体化解决方案，助力大型品牌连接前端流量与销售变现通路。

   打通线上线下消费场景，接入腾讯生态能力，提供小程序商城开发及运营、广告投放、企业微信SCRM、社群运营等一站式服务。

2. 独有运营能力

   围绕客户生命周期，提供企微、朋友圈、公众号、社群、视频号、会员等六大私域抓手。

   定制人性化技术解决方案，已服务超200家国内外知名品牌客户。

   私域流量整合与实效广告投放：提升品牌GMV，推动用户数字化与人、货、场的融合。

   客户关系私域化运营：以导购为核心，整合企业微信能力，提升运营效率。

   全域店铺线上运营：支持多品牌统一管理，解决复杂组织架构的权限和数据管理问题。

   线上线下整合营销：实现多品牌、多实体、多事业部的独立经营与管理，兼顾以客户为中心的运营能力。

3. 多平台、多系统的数据打通和整合能力

   为大型品牌提供复杂系统的快速集成与打通，实现跨平台数据源的安全稳定融合。

   支持多业务、多产品解决方案，满足客户业务需求的特性及差异，实现产品的快速无缝拓展与组合。

4. 行业领先技术

   拥有腾讯云、腾讯智慧零售、企业微信、微信支付、腾讯广告、小程序等六项技术服务资质。

   全面对接腾讯数据接口，以数字化产品能力提升企业经营管理效率，驱动业务长效增长。